平时练兵
先从联赛常规场次做起,测试直播流程,摸清哪些环节容易出问题。
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周三Chapter V
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编辑盯赛程,技术盯播放,客服接问题。这样的分工支撑着必赢的日常运营。作为服务足球、篮球球迷的直播平台,它希望你查到比赛后就能顺利观看,不必在不同页面之间来回寻找。
比赛开始前,编辑整理赛事时间与对阵信息;比赛进行时,技术人员关注线路和页面状态;遇到观看问题,客服通过页面反馈或联系渠道了解情况。各环节各管一段,也需要把球迷遇到的具体问题传给下一环。
接下来,必赢会把更多精力放在信息更新和播放体验上:让临近开赛的比赛更容易找到,让线路出现问题时更快得到处理。团队分工不是为了把事情分开,而是为了把每个问题接住、做完。
一直在做好看球这件事
先从联赛常规场次做起,测试直播流程,摸清哪些环节容易出问题。
第一次碰上世界杯,服务器压力爆表,熬了几个通宵扛过去,也找到了短板。
欧洲杯、美洲杯、奥运会轮番来袭,每次都提前扩容、备好预案,再也没掉过链子。
下一届大赛我们准备接入更多角度的直播源,让球迷看得更过瘾。
周末我带孩子看曼城,他头一回认出哈兰德,进球时比我喊得还响。那晚看球真挺乐。
卡了直接换线路就好,跟同事说了这招,他们也都在用了。
昨晚辽粤大战第四节卡了一下,切到二线立马顺了,赶上最后那个绝平球。
CBA季后赛每场都追,推荐给单位几个打篮球的年轻人,他们说比以前方便多了。
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